Đầu tiên, cần làm rõ tính chất “Ảo” ở đây là như thế nào? Nếu trụ sở văn phòng được doanh nghiệp đăng ký kinh doanh hợp pháp thì không thể nói là ảo được. Vì theo quy đinh, không nhất thiết doanh nghiệp phải hoạt động kinh doanh duy nhất tại nơi đặt trụ sở chính. Vì theo Điều 43 của Luật Doanh Nghiệp về Quy Định Đặt Trụ Sở Chính “Trụ sở chính là địa chỉ liên lạc của doanh nghiệp trên lãnh thổ Việt Nam”.
Thực tế việc doanh nghiệp sử dụng trụ sở chính để nghe điện thoại khách hàng, tiếp khách, nhận đơn hàng sau đó chuyển cho bộ phận khác ở địa chỉ khác xử lý thì vẫn có thể xác định rằng doanh nghiệp đó vẫn hoạt động ở trụ sở chính, hoàn toàn không vi phạm pháp luật. Đối với trường hợp không có sử hiện diện của doanh nghiệp tại địa chỉ đăng ký hoặc có hoạt động tại địa chỉ đó những không đăng ký kinh doanh thì lúc đó mới xem xét tính chất “Ảo”
Theo tôi, sẽ là đánh giá phiến diện khi cho rằng đối với trường hợp này là bị lừa. Còn về khách hàng thì mỗi người sẽ có quan điểm khác nhau, sẽ khó tránh khỏi thái độ ngờ vực từ họ.
Thực tế hiện nay, vì chi phí thuê văn phòng ở những quận trung tâm rất cao nên doanh nghiệp thuê van phong ao tại van phong ao tphcm những quận trung tâm như van phong ao quan 1 để gặp mặt, giao dịch khách hàng còn hoạt động kinh doanh tại một địa điểm khác để giảm thiểu chi phí thuê văn phòng. Đây là thực tế quản trị doanh nghiệp phổ biến
Theo Luật Sư, Đối với những trường hợp này thì doanh nghiệp thuê văn phòng ảo giá rẻ ần chú trọng điều gì để tránh thái độ nghi ngờ, thiếu tin tưởng từ khách hàng ?
Việc doanh nghiệp công khai dịch vụ, phương thức cung cấp dịch vụ ngay từ đầu khi tiếp xác khách hàng là điều quan trọng nhất. Doanh nghiệp nên bố trí thực hiện vài công đoạn khi tiếp xúc khách hàng. Tránh trường hợp tiếp nhận thông tin rồi chuyển tiếp đến bộ phận khác tại địa điểm khác. Làm như vậy sẽ hạn chế được một phần phản ứng tiêu cực từ khách hàng. Bên cạnh đó, nên giới thiếu rõ doanh nghiệp, đặc thù kinh doanh cũng như phương thức triển khai , cung cấp dịch vụ, hàng hoá của mình.